Übersicht und Geschichte des Anbieters
HeroSpin Casino ist ein relativ neuer Akteur im Markt der online Casinos. Das Unternehmen wurde erst 2019 gegründet, aber innerhalb kurzer Zeit hat es sich bereits eine feste Position in der Branche erkämpft. Der Hauptsitz von HeroSpin befindet sich auf den britischen Inseln, wo auch die Lizenz für das Online Casino eingeholt wurde.
Registrierung und Benutzerkonten
Um ein Spielerkonto bei HeroSpin zu öffnen, müssen Nutzer ihre persönlichen Daten und Kontaktdaten angeben. https://herospin.co.at/ Dazu gehören Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Geburtsdatum. Die Sicherheit der übermittelten Daten wird durch eine SSL-Verschlüsselung gewährleistet.
Nach erfolgreicher Registrierung kann das Spielerkonto aktiviert werden. Hierfür müssen ein bestimmter Betrag eingezahlt oder auch per Umsatzboni angebotene Freispiele abgerufen werden.
Funktionen des Benutzerkontos
Das Spielerkonto bietet eine Vielzahl von Funktionen an, die für alle möglichen Bedürfnisse der Spieler geeignet sind. So können Spieler ihre persönlichen Daten einsehen und bearbeiten, Ihre E-Mail-Adresse ändern oder auch Ihr Passwort neu setzen.
Auch kann man hier den Stand Ihrer Auszahlung folgen, ob eine weitere Verifizierung erforderlich ist oder die Abrechnungsdaten für das Zahlungssystem angegeben werden können.
Boni und Aktionen
HeroSpin Casino bietet verschiedene Boni und Aktionen an. Zunächst gibt es den Willkommensbonus von 100 Euro, der nach Einzahlung auf alle Slots umgesetzt wird. Darüber hinaus gibt es eine zusätzliche Freispiel-Angebotsliste, die immer wieder aktualisiert wird.
Zahlungen und Auszahlungen
Für Zahlungen werden verschiedene Methoden angeboten, darunter Bank-Überweisung, Skrill, Neteller oder auch die Kreditkarten Visa oder Mastercard. Bei größeren Transaktionen kann eine Identitätsüberprüfung erforderlich sein.
Die Mindesteinzahlung liegt bei 20 Euro, während sich das Höchstlimit auf maximal 1000 € pro Woche beschränkt. Für Auszahlungen beträgt die Bearbeitungszeit drei bis fünf Werktage, wobei die erste Überweisung immer einen zusätzlichen Tag braucht.
Spielangebot und Kategorien
Das Spielportfolio umfasst über 1.000 verschiedene Spiele von namhaften Anbietern wie Play’n Go, NetEnt oder Microgaming. Dazu gehören Slots, Tischspiele, Live Casino-Titel sowie auch Lotteriespiele.
Die Titel sind unter verschiedenen Kategorien aufgeführt und können per Filter eingeblendet werden, um z.B. nur die neuesten Spiele zu finden oder nach bestimmten Themen wie Münzgöttern oder Alchemie suchen.
Anbieter und Erweiterungen
Die Qualität der Games kann von unterschiedlichen Anbietern gewährleistet werden. Das sind bekannte Unternehmen, wie Playtech oder Microgaming, die ständig neue Spiele veröffentlichten und auch oft weitere Funktionen ergänzen.
Um den Nutzern eine Vielzahl an Auswahlmöglichkeiten anzubieten, nutzt HeroSpin Casino zusätzlich zum integrierten Shop auch das Angebot der in ihrer Zahl sehr umfangreich verfügbaren Slots-Produkte von Novomatic oder Greentube. Es werden ebenfalls Software und Lösungen anderer Anbieter verwendet.
Mobilversion
Das Spielerfahrung kann unterwegs genauso erlebt werden, wie am Desktop-Rechner. Die Responsive-Websiteanpassung sorgt für eine optimierte Ansicht auf allen bekannten mobilen Betriebssystemen.
In diesem Fall können auch die Live-Casino-Spiele genutzt werden und zusätzlich in vielen Fällen ist auch das mobile Spielverhalten ebenfalls aktivierbar, also muss dann nicht erst vorher einmal am Desktop Computer eine Eingabe oder Aktivierung vorgenommen werden.
Sicherheit
HeroSpin Casino ist unter der Lizenz des britischen Regulators UKGC aufgebaut und verfügt darüber hinaus über die nötigen Zertifikate der Sicherheitsdienstleister SSL-Truststore für den Datenschutz. Die Seite benutzt eine hochentwickelte Verschlüsselungstechnologie, um alle Daten zu schützen.
Für weitere Fragen stehen das freundliche und englisch sprechende Team von Support bereit, damit Ihre Probleme schnell gelöst werden können.
Lizenz und Regulierung
Das Online Casino verfügt über eine Lizenz des britischen Glücksspielbehörden (UKGC) vom Juli 2020. Es wird fortlaufend auf die strengen Regeln dieser Behörde hin überprüft, sodass Kunden jederzeit sicher spielen können.
Support
Für alle Fragen oder Probleme ist ein kompetentes Supportteam zu erreichen, das gerne persönlich mit den Kunden in Kontakt treten möchte und so schnell wie möglich seine Aufgabe erfüllen wird. Hierfür stehen zwei E-Mail-Adressen zur Verfügung: support@herospin.de.
UX
Die Benutzeroberfläche ist für Spieler optimiert worden. Die Seite enthält alles, was eine seriöse Online Casino-Plattform haben sollte und hat einen freundlichen Charme. So können sich die Besucher problemlos orientieren und auf der Plattform spielen.
Zusammenfassende Bewertung
HeroSpin casino bietet das komplette Online-Spielangebot für alle Casinospieler an, mit den besten Anbietern im Bereich Live Casino und auch in diesem Umfang mit Spielern aus Deutschland sehr gut zufrieden stellen kann. Die Webseite ist einfach zu navigieren und die Funktionen sind klar strukturiert.
Leistung
Die Leistung des Casinos ist ebenfalls beeindruckend, da es schnell über die notwendigen Daten und Kategorien führt und bei größeren Transaktionen immer wieder das Risiko eines Versagens der Spiel-Server-Auslastung wird minimiert.
Hier gilt also in jedem Fall eine klare Empfehlungen zu diesem Online Casino für alle deutschen Nutzer, aber auch weiterhin wichtig ist immer ein gewisses Maß an Kritik.
Insgesamt hat das neue online-Casino bereits mehr als nur wenige Erfolge nachgewiesen und bietet daher jederzeit die richtigen Voraussetzungen für eine angenehme Spielerfahrung.